Mediación

   Es un procedimiento pacífico y cooperativo que permite a las partes resolver un conflicto mediante la intervención de un tercero neutral llamado MEDIADOR, que facilita encontrar una solución negociada y mutuamente satisfactoria al problema que tienen.

La mediación ofrece a las personas ligadas por un conflicto, un medio sencillo, informal, económico, rápido y eficaz de terminar su controversia. Su propósito es lograr un acuerdo rápido y sin los costos en tiempo, dinero y esfuerzo que llevaría un proceso judicial. Es un proceso voluntario, por ello las partes son libres de participar o no.

Es confidencial, lo cual implica que lo que se diga en su transcurso, no puede invocarse en un juicio posterior ni darse a publicidad. Esto garantiza a las partes expresarse libremente sobre todos los aspectos de su conflicto, y explorar sus reales intereses que les permita llegar a un acuerdo.

El mediador es un profesional capacitado en técnicas específicas para trabajar como tercero neutral, asiste a las partes y conduce el procedimiento que se desarrolla en sesiones, facilitando imparcialmente la comunicación entre ellas. No juzga ni toma decisiones sobre el problema; solo procura una solución que resulte satisfactoria para los partícipes del proceso.

Tipos de conflictos que pueden solucionarse por la mediación: familiares, patrimoniales, empresariales, laborales, escolares, entre otros.

Cuestiones no mediables: Causas penales y casos en los que exista o haya existido violencia física o en los que se haya cometido algún delito.

 

Diferencias entre la mediación y otros métodos

 

    La solución judicial

   La sentencia define el pleito, hay vencedor y vencido, el Juez decide sobre las pretensiones de las partes y las defensas, y en base a las pruebas emana un fallo. Generalmente no soluciona el problema de las partes, sus intereses pudieron haber variado desde que se inició la demanda.

 

    Arbitraje

   Por lo general es por una cláusula del contrato que los obliga a este método o luego una vez suscitado el conflicto las partes deciden someterse al arbitraje. Se someten a un tercero –árbitro- quien habrá de pronunciar un laudo que las partes deberán acatar. Tiene una estructura formal, plazos y es sólo por las pretensiones de las partes.

   Pueden ser de derecho cuando aplican el derecho o de amigables componedores cuando fallan conformes su leal saber y entender en base a la equidad.

 

    Conciliación Laboral

  Conciliar es componer en este caso reducida al ámbito laboral y atendiendo a la irrenunciabilidad de los derechos reconocidos por las leyes de trabajo. La continuidad de la instancia conciliatoria depende de la decisión del conciliador, en este caso la ley no faculta a las partes a darla por terminada. Éste decide la prórroga o no del plazo de la conciliación.

   Lo acordado se homologa ante el Ministerio de Trabajo que está facultado para rechazar el acuerdo.

   En Mediación son las partes quienes pueden dar por terminado el procedimiento. No hay plazos, y lo acordado no necesita homologación si intervienen mayores capaces.